Questions fréquentes

Oui. Le devis est gratuit et sans engagement, envoyé par e-mail. Vous êtes libre de l'accepter ou non.

Chaque intervention dépend de sa nature, de sa durée et des fournitures nécessaires. Les fourchettes vous aident à vous situer ; le prix exact est fixé dans votre devis personnalisé.

Non, si les informations transmises sont exactes. Si le besoin réel diffère nettement (travail supplémentaire), un devis complémentaire vous est proposé avant toute exécution.

En général sous 24 h ouvrées. Envoyez des photos avec votre demande : le devis sera plus précis.

Nous intervenons à Saint-Célerin, Le Mans et toute la Sarthe. Pour une adresse plus éloignée, demandez-nous : c'est souvent possible.

Nous n'intervenons pas sur les installations électriques, de gaz ou de plomberie, ni sur le gros œuvre. Pour ces travaux, faites appel à un artisan qualifié.

Nous venons avec notre outillage. Les fournitures spécifiques (peinture, quincaillerie, produits) sont soit fournies par vous, soit achetées par nos soins et indiquées sur le devis.

Nous proposons l'aide au déménagement : démontage, remontage, manutention et chargement de votre véhicule ou de votre véhicule de location. Le transport n'est pas assuré par Movanteo.

Oui, du lundi au samedi. Le dimanche est possible sur demande, selon disponibilité.

Après acceptation de votre devis, envoyé par e-mail, vous recevez un lien de paiement sécurisé (carte bancaire) pour régler la totalité de la prestation. Votre créneau est confirmé dès réception du paiement.

Oui. Vous disposez de 14 jours de rétractation après acceptation du devis, puis d'un remboursement de 100 %, 70 % ou 50 % selon le délai avant l'intervention. Un report gratuit est possible jusqu'à 7 jours avant. Détails dans nos CGV (rubrique Annulation et remboursement).

Signalez-le-nous dans les 7 jours : nous revenons corriger tout défaut d'exécution, sans frais.